软件质量管理通过提交产品开发过程的改进，确保达到所需的质量水平。SQA 旨在发展团队内部的文化，并将其视为每个人的责任。
软件质量管理应独立于项目管理，以确保成本和计划遵守的独立性。它直接影响工艺质量，间接影响产品质量。
质量保证
质量保证旨在制定组织层面的组织程序和质量标准。
质量计划
为特定项目选择适用的程序和标准，并根据需要进行修改以制定质量计划。
质量控制
确保软件开发团队遵循最佳实践和标准，以生产高质量的产品。